El 15 de Abril de 1993 inicia la historia de La Aurora Funerales y Capillas, en la primera construcción diseñada para salas de velación en el eje cafetero; es una organización prestadora de servicios funerarios, gestora de la creación de la Corporación Nacional de Funerarios REMANSO en 1997, la red de funerarias más grande de Colombia, a través de la cual se logró la estandarización y dignificación de los servicios en Colombia, y el cubrimiento a sus afiliados en cualquier localidad del territorio nacional. La Casa Matriz se encuentra ubicada en la ciudad de Manizales, y cuenta con 24 sucursales y 22 oficinas comerciales, localizadas en los departamentos de Boyacá, Caldas, Casanare, Cundinamarca, Guainía, Meta, Quindío, Tolima, Risaralda y Vichada.
Fue la primera empresa del sector funerario en el país en crear internamente el Call Center en el año 2003, no solo para venta de sus previsiones Exequiales en Colombia, y de los colombianos residentes en los Estados Unidos, sino, para el mantenimiento, soporte y verificación de la información de sus afiliados, y la atención de sus usuarios.

En el año 2005 La Aurora se convierte en la primera empresa funeraria del país en internacionalizarse, creando la compañía Funeral Internacional Group (FIG), organización especializada en servicios funerarios y transporte de fallecidos desde y hacia cualquier parte del mundo, con sede principal en la ciudad de New York, y en Colombia en la Zona Franca de Rionegro Antioquia; por su trabajo con la comunidad Colombiana en los Estados Unidos, el concejo de New York le otorgó una Proclama exaltando y reconociendo su labor. El pertenecer a las más importantes organizaciones del sector funerario en el mundo como la FIAT IFTA (The World Organization of Funeral Operatives) en Europa, la NFDA (National Funeral Directors Association) en los Estados Unidos, y ALPAR (Asociación Latinoamericana de Parques Cementerios y servicios exequiales), ha facilitado el que la Aurora Funerales y Capillas a través de FIG (Funeral Internacional Group) se convierta en el operador internacional de las principales empresas funerarias de Colombia, y ofrecer previsiones exequiales para la repatriación de Colombianos desde cualquier país de América en uno de los momentos más difíciles para una familia, la pérdida de un ser querido.

Para dar soporte a los afiliados en el país o a nivel internacional, la Aurora Funerales y Capillas cuenta con la mejor plataforma tecnológica y el más moderno sistema de información del sector funerario en Colombia, con un software desarrollado por la misma compañía bajo la plataforma punto NET de Microsoft (.NET) y con la base datos en ORACLE, para garantizar la calidad, seguridad y disponibilidad de la información, en todas las sedes de la organización en tiempo real.

En el año 2012 la Aurora Funerales y Capillas se convirtió en la primera empresa del triángulo del café en recibir la certificación de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, otorgada por la Corporación FENALCO SOLIDARIO de Antioquia; certificación que es entregada en Colombia a las empresas socialmente responsables con los consumidores y clientes, el estado, el medio ambiente, los accionistas, proveedores, la competencia, los empleados y la sociedad.

La Aurora Funerales y Capillas, 20 años generando empleo, progreso y seguridad a las familias Colombianas a través de sus Previsiones Exequiales.

Escrito por Jorge Edo Ospina Álvarez
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